由香港生成式人工智能研發中心（HKGAI）主辦，觀塘民聯會合辦，並獲得洪錦鉉立法會議員辦事處及張培剛立法會議員辦事處全力支持的「『港話通』觀塘AI社區嘉年華暨AI大使嘉許典禮」，上周五（28日）於秀茂坪天主教小學禮堂隆重舉行。大會於現場公布觀塘「AI應用示範社區」過去近三個月的具體成果。相關項目已成功建立起完善的「社區AI大使」制度，在洪錦鉉議員及張培剛議員全力帶領下，建立了一支由90位義工組成的龐大推廣網絡。
義工團隊於社區服務站輪班，深入各類社區場景，手把手為居民提供 AI 工具使用教學。近三個月來，義工總服務時數已突破900小時，累計為居民提供超過2萬次服務，涵蓋近10萬名觀塘區居民。
計劃推行以來累計服務逾2萬人次
大會於現場公布觀塘「AI應用示範社區」過去近三個月的具體成果。相關項目已成功建立起完善的「社區AI大使」制度，在洪錦鉉議員及張培剛議員全力帶領下，建立了一支由90位義工組成的龐大推廣網絡。義工團隊於社區服務站輪班，深入各類社區場景，手把手為居民提供 AI 工具使用教學。近三個月來，義工總服務時數已突破900小時，累計為居民提供超過2萬次服務，涵蓋近10萬名觀塘區居民。
立法會議員洪錦鉉， MH 致辭時表示，期望將其選區所在的寶達邨打造成全港AI應用示範社區，積極配合特區政府推動全民學習和使用AI的政策方向。他指，未來希望與觀塘區40名區議員緊密合作，將AI應用推廣至區內每一個公共屋邨，並熱切邀請合作單位與街坊「三年後再回頭檢視成果」，共同見證科技改善社區生活。
街坊義工分享三大核心改變
為感謝合作機構及前線義工的付出，主辦單位向支持機構頒發感謝錦旗，並向優秀義工頒發「熱心服務獎」（7位）及「卓越AI導師獎」（5位）。活動特別邀請了三位AI大使代表——吳淑玲、連小雄及姚肖娟上台分享服務體驗與街坊故事。她們從第一線服務經驗中，總結出「港話通」為街坊帶來的生活轉變：
貼地解答生活查詢，提升自理能力──街坊能隨時以廣東話查詢醫療、交通及健康食譜，遇到問題不再求助無門，大大增強了獨立生活與解決問題的信心。擴闊資訊接收渠道，保持社會連結──「港話通」幫助長者與市民跨越數碼隔閡，輕鬆獲取最新社會動態，緊貼社會脈搏，不與時代脫節。收窄跨世代數碼鴻溝，拉近家庭關係──不少長者學會使用最新的AI工具後，能和子女、孫兒有更多共同話題，跨世代的數碼鴻溝縮小後，家庭關係也變得更加融洽。
沙田區與 HKGAI 達成共識於 9 月起展開合作
典禮現場設有6個「港話通」互動體驗攤位，由AI大使親自指導現場市民體驗生成式AI的便利與趣味。市民反應踴躍，切身感受到AI帶來的生活轉變。觀塘示範區的成功經驗與顯著成效，已獲得其他地區的廣泛關注與積極響應。
沙田區議員陳壇丹向「港話通」團隊表達了將 AI 服務引進沙田的強烈意願，並與 HKGAI 達成共識，落實於 9 月起展開合作，首波活動將率先參與「沙田青年音樂節」，並計劃於區內屋苑設立「港話通服務站」、在多間中學舉辦 AI 講座及工作坊，並聯動沙田關愛隊深入社區活動。HKGAI 表示，未來將以觀塘試點的標準化模式為基礎，積極與各區議員及地區團體合作，持續推動 AI 普及化，讓「科技惠民」的理念覆蓋全港十八區。