仲量聯行《2023全球地產科技調查》發現，商業地產租戶願意在科技領域上投入資金，其中93％的亞太區租戶（全球：91％）表示願意為配備科技設施的工作空間支付額外費用，並且相信科技將帶來競爭優勢（全球：92％）。
仲量聯行指出，隨著世界各地的企業尋求以科技實現策略性價值和增加收入，儘管目前營商環境具挑戰性，仍有85％的租戶和投資者計劃增加對科技的投資。研究還發現，可持續發展工具（如能源／排放管理技術和智能能源基礎設施）將佔科技預算增加的最大份額，突顯了推動實現淨零排放目標的商業和監管壓力。
冀科技為業務創造價值
此外，仲量聯行的研究發現，租戶在科技方面的優先考慮因素，現正從降低成本及促進遙距工作擴大至可為總體業務目標創造價值的科技，旨在透過協作、優化及加強決策來實現目標。
仲量聯行亞太地區Work Dynamics 行政總裁Susheel Koul表示，全球各地的企業均認同科技在應對顛覆性挑戰、推動轉型和保持靈活性方面發揮至關重要的作用，亞太區亦不例外。目前，租戶仍主要著重可支援混合工作模式以及吸引和留住人才的科技，但於未來三年料將優先考慮增加收入、改善可持續發展指標及提升業務決策的解決方案。
繼可持續發展科技之後，受訪者認為人工智能（AI）及生成式人工智能（GenAI）是未來三年對地產影響最大的技術。然而，與雲計算和邊緣計算以及擴增實境和虛擬實境等其他技術相比，大眾對於這些技術的了解仍然相當淺薄。
理想與實際差距巨大
企業的理想與實際科技應用水平存在巨大差距，不少公司遠遠落後目標水平。亞太區方面，印度租戶在應用核心科技方面相對較成熟，與美國租戶以及英國和加拿大投資者不相伯仲。相較之下，目前核心科技的應用比例處於中等水平，未有企業的應用比例達50%以上。
仲量聯行亞太區客戶增長主管Vivek Satpathi表示，大部分企業並無制定可執行的科技策略，不足半數企業在科技項目上取得成功。可喜的是，當大多數企業意識到科技可帶來的裨益，並有不少企業在利用科技推動價值上面臨挑戰，這將為行業創造機遇。為把握機遇，企業宜先制定可執行的科技策略，運用適當的資源、人力及組織架構，將科技策略轉化為強大的營運模式。
調查來自全球10個市場
仲量聯行《2023全球地產科技調查》由Meridian West於2023年5月至6月期間進行，共有1,006名決策者接受訪問，其中包括600多名為主要租戶的企業地產領袖，以及400多名房地產投資者、業主和發展商領袖。調查對象來自全球10個市場，分別為澳洲、加拿大、中國、法國、德國、印度、日本、新加坡、英國及美國。