菜鳥將於 2026 年在全球關鍵市場部署大規模機械人倉庫網絡，以支援全球多個跨境電商平台及跨境商家的本地發貨與配送。按計劃，這些自動化倉庫將分布於中國香港、荷蘭、西班牙、法國、德國及美國等國家和地區，主要採用菜鳥自研的新一代倉儲機械人及 AI 調度系統。與傳統自動化倉庫不同，新一代機械人倉庫具備更高的存儲密度，同時亦可提升作業效率。
菜鳥副總裁、全球供應鏈事業部總經理帥勇表示：「隨著 AI 時代來臨，我們正加快將 AI 技術與機械人技術應用至全球供應鏈網絡，進一步提升消費者體驗。」公司目標是顯著提升這些地區倉庫的翌日達及隔日達服務覆蓋率。
菜鳥現營運超過 40 個海外倉
菜鳥方面亦透露，除持續於全球擴展機械人倉庫網絡外，亦正因應新市場需求拓展服務內容，包括加快設立大件海外倉，以滿足大件商品出海需求；同時亦可提供全球工廠裝櫃服務，實現由全球工廠至海外消費者的一站式流轉。
此外，菜鳥亦支援組套發貨、裸貨入倉及倉內二次組裝，從物流包裝環節協助客戶降低整體物流成本。目前，菜鳥已於全球 18 個國家營運超過 40 個海外倉。