中銀人壽全新流動應用程式首創對接手機銀行平台

中銀集團人壽保險有限公司(「中銀人壽」)推出全新「中銀人壽流動應用程式」(「中銀人壽App」或「程式」),為全港首個與中銀香港手機銀行無縫對接的保單管理平台。因應數碼化保險服務與安全管理的發展趨勢,該程式採用多重認證技術。客戶除可通過生物認證外,更可經中銀香港手機銀行單一登入,享受便捷安全的數碼化保險體驗。

全新的「中銀人壽App」亦化繁為簡,透過內置的即時通知功能,客戶可實時接收保單周年通知、繳費提示、期滿通知及理賠進度等重要資訊。程式亦採用簡潔清晰的界面設計,客戶可隨時查閱名下所有有效保單,並自助辦理更新保單聯絡資料、更改保單選項及提取保單價值等操作。客戶亦可透過程式提交理賠申請,讓保單管理與理賠支援緊密結合。

將持續優化數碼平台功能及佈局

除了核心的保單管理服務外,「中銀人壽App」更將健康管理融合保費獎賞。客戶若同時為中銀人壽「大家減齡」獎賞計劃會員,可透過完成簡單任務去累積動能,解鎖減齡大道上的寶箱賺取「O幣」。累積的「一O幣」可兌換「保費支付券」,並存入「中銀人壽App」內的保費支付券戶口,用作繳付合資格保單的應繳保費及徵費。

新程式更提供貼心輔助支援,包括醫療支援、常用表格下載及24小時緊急救援資訊等。若遇到問題,客戶亦可通過程式即時聯絡網上客服。「中銀人壽App」是為中銀人壽及客戶建立智慧保險生態圈的重要核心環節。未來,中銀人壽將會持續優化數碼平台功能及佈局,為客戶打造安全及創新的保險管理體驗。

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