Cloudflare, Inc.（NYSE: NET）近日宣佈其與全球領先的支付公司合作，為代理式商務打造驗證層。此項業界合作將運用 Web Bot Auth 通訊協定，使 AI 代理能在全球數百萬商家購物。Cloudflare 與 Visa 合作開發並推出可信賴代理通訊協定（Trusted Agent Protocol）。這套全新通訊協定讓支付網絡能夠整合 Web Bot Auth，並使商家能夠以安全及透明的方式與新一代的AI購物代理互動。Visa 也將這些新通訊協定與功能導入其代理支付平台 Visa Intelligent Commerce。
同時，Cloudflare 也正與 Mastercard 和 American Express 合作運用 Web Bot Auth 技術。Mastercard將 Web Bot Auth 整合至其 Mastercard Agent Pay 平台，讓商家能輕易識別可信賴的代理，並提供安全、個人化的代理式商務體驗。American Express 也將在其代理商務計畫中運用 Web Bot Auth。使用 Cloudflare Agents SDK 所開發的 AI 代理，未來將能透過這些通訊協定，在全球數百萬家商家實現自主購物。
在代理式商務使用Web Bot Auth
Web Bot Auth 於今年較早前推出，是一套允許機器人與代理自行驗證的機制，現已可應用於代理式商務。商家能夠透過可信賴代理通訊協定識別代理的身分與意圖，並安全地接受來自代理請求的任何支付方式，包括信用卡、扣賬卡、加密貨幣等。Web Bot Auth 能與所有主要代理框架相容互通，建立一套驗證層，使商家和開發者能夠在網際網絡規模上安全地部署代理式商務。
Cloudflare 策略總監 Stephanie Cohen 表示：「商務的未來將由代理主導，而 Cloudflare 正在建立可信賴的基礎。我們直接賦能開發人員、商家及支付業者推動創新，並確保安全並非事後補救方案，而是在設計階段時已融入其中。憑藉我們的全球網絡，Cloudflare具備獨特優勢，能夠支援信任通訊協定，讓 AI 代理能夠安全地進行交易，為所有人開拓數碼商務的下一個時代。」
協助全球數百萬商家推動代理式商務
Visa 產品與策略總監Jack Forestell 表示：「隨著 AI 代理開始代替消費者進行交易，商務新時代正逐漸興起——一個講求信任、透明、安全，以及業界攜手合作的時代。商家不必在阻擋機器人與服務人類顧客之間作出選擇，可信賴代理通訊協定能解決這個問題。」Mastercard 產品總監 Jorn Lambert 表示：「代理能為消費者帶來更為順暢的購物體驗，但前提是這些代理必須值得信任，且商家也必須擁有能輕易支援這個商務新時代所需的工具。」
American Express 全球創新資深副總裁暨負責人Luke Gebb 表示：「我們非常高興能運用 Cloudflare 的 Web Bot Auth 通訊協定，協助商家識別可信賴的代理，並提供安全的代理式商務體驗。信任與責任是我們的核心價值，此次合作延續我們致力保障每次數碼互動都安全可靠、值得信賴的承諾。」以下合作夥伴已針對將 Web Bot Auth 用於代理式商務提供回饋意見，並將持續共同完善此技術框架：Adyen、Checkout.com、Circle、Fiserv、Microsoft、Nuvei、Shopify、Webflow及 Worldpay。
確保代理與商家的安全連線
Cloudflare 與支付公司將運用 Web Bot Auth 來推動代理式商務的普及，讓商家能夠授權合法的 AI 代理存取其服務，同時從源頭攔阻詐騙流量。商家將能夠瞭解客戶意圖，代理能夠與商家溝通並驗證其意圖，以便蒐集產品詳細資料，或購買商品與服務。
維持與客戶的個人關係 ，即使由代理代為下單，商家仍可判斷該筆交易是否來自已有帳號或購物紀錄的顧客。由代理處理付款，代理可以使用各種付款方式購買商品或服務，包括信用卡、扣賬卡、加密貨幣或其他方式。